2024年，中国零售业发展处在一个全新的高速发展的节点，一方面随着技术的进步，从选品到支付到送货到使用的零售消费全流程大量高速的走向网络化、智能化、多元化发展；另一方面，伴随着消费者对品牌、品质、服务等要求越来越高，各年龄层各消费需求多样化等因素，未来消费规模将进一步扩大，尤其是线上零售市场规模。

在实体零售行业整体市场面临技术革新和消费需求变动的情况下，线上线下融合是传统零售行业转型的主流方向。近年来，大型超市普遍面临着坪效持续降低、盈利能力逐步减弱的局面，各大零售超市企业都在不断的进行调整、改革。

线上方面，实现顾客通过企业APP商城线上选购商品、就近门店下单、手机支付，门店员工同步接单配货，根据距离因素派出内部员工或合作快递公司往来送货。节约顾客往返的时间、大大提高了生活效率。

线下方面，根据商圈、消费者结构和需求等情况综合分析，改造或关闭原有门店，开设新店，推出适配度高的小型社区店、生鲜店、社区售卖机、便利店、等新业态模式，增加对消费辐射范围内顾客的吸引力。

国资对实体零售企业产生巨大机遇

随着我国经济的持续发展，国资在零售行业的布局日益显现。国资控股零售企业不仅为国家资本带来了稳定的回报，同时也承担着推动行业创新与发展的重任。

首先，国资控股零售企业有利于资源整合，发挥国家资本的优势。国资在资金、土地、政策等方面具有较强的话语权，有助于零售企业在市场竞争中获取更多资源，实现快速发展。

其次，国资控股零售企业可以借助国家资本的品牌效应，提升企业形象和知名度。在消费者心中，国有企业代表着信誉和品质，有利于吸引更多消费者，提高市场份额。

同时，国资控股零售企业可以享受到政策扶持，如税收优惠、补贴等。这将有助于企业降低成本，提高盈利能力，增强竞争力。

国资控股背景下，零售企业也面临极大挑战

国资控股零售企业面临着管理创新的问题。在传统国有企业管理模式下，决策流程较长，反应速度较慢，可能无法迅速应对市场变化。企业需在保持国有企业优势的基础上，引入现代企业管理机制，提高决策效率。

零售行业竞争激烈，国资控股企业需要不断提升自身竞争力。除了利用国家资本优势外，还需加强产品创新、提升服务质量、优化供应链等方面，以满足消费者日益多样化的需求。

随着消费升级和电商崛起，零售企业需加快转型步伐。国资控股企业要在保持传统优势的基础上，积极拓展线上业务，实现线上线下融合发展，为消费者提供便捷、高效的购物体验。

国资控股零售企业站在新的历史起点上，既面临着重大机遇，也面临着严峻挑战。要在激烈的市场竞争中立于不败之地，企业需不断创新管理、提升竞争力，发挥国家资本优势，为消费者提供更优质的服务。同时，要紧跟行业发展趋势，加快转型步伐，实现线上线下融合发展。只有这样，国资控股零售企业才能在新时代焕发出新的活力，为国家经济发展作出更大贡献。

[责任编辑：王端]